帮助

账户与方案

Taiyaku 可以从免费方案开始使用。付费方案可随时订阅,也可随时取消。

免费方案的用量

使用免费方案时,完成邮箱验证后,每月可使用以下用量。

  • 网页、文本和字幕翻译每月最多 3万 字符。
  • PDF 翻译每月最多 20 页。
  • 音频翻译每月最多 10 分钟。
  • 知识卡片查询每月最多 30 次。

完成邮箱验证之前,上限会设置得较低。请打开收到的邮件中的链接完成验证。

用量于每月 1 日(日本时间)重置。即使达到上限,也不会自动产生额外费用。本月的使用情况可以在账户设置的“方案与账单”中查看。

订阅付费方案

付费方案有基础版(月付 ¥980、年付 ¥9,800)和高级版(月付 ¥1,980、年付 ¥19,800)两种(均含税)。两者使用同一个高精度 AI 模型翻译,区别在于用量和可用功能。

  1. 在价格方案中选择月付或年付。
  2. 点击“选择基础版”或“选择高级版”。
  3. 在 Stripe 的付款页面输入付款方式并完成订阅。付款完成后,即可立即使用付费方案的功能。

订阅前需要先验证邮箱地址。

可以使用信用卡(Visa、Mastercard、American Express、JCB 等)、Apple Pay 和 Google Pay 付款。卡号由 Stripe 管理,我们不会保存。

学生优惠(学生和教职员)

持有以「.ac.jp」结尾的大学、高专、研究机构邮箱的学生和教职员,可以半价(五折)使用付费方案。

  1. 在账户设置「方案与账单」中的「学生优惠」里输入 .ac.jp 邮箱。
  2. 打开我们发送的邮件中的链接即可完成验证。如果账户邮箱本身就是已验证的 .ac.jp 地址,则无需邮件验证。
  3. 订阅付费方案时,支付页面会自动打折。已经在订阅的,从下次付款起打折。

折扣自适用之日起持续 12 个月。验证有效期为 12 个月,到期后再次验证即可继续享受。

更改方案

升级会立即生效,差额按日计算。降级将从下一个续订日起生效。可以在价格方案或账户设置的“管理账单信息”中更改。

取消订阅

  1. 在账户设置的“方案与账单”中,点击“管理账单信息”。
  2. 在 Stripe 的管理页面中取消订阅。

取消后,仍可使用付费方案至已付费期间结束,之后将恢复为免费方案。不提供按日计算的退款。

删除账户后,付费方案将立即取消,剩余期间无法使用(不予退款)。如需使用到期末,请先取消订阅。

收据与账单

每次付款后,Stripe 都会发送收据邮件。过去的账单可以随时通过“管理账单信息”下载。

账户设置

修改显示名称和密码、设置两步验证和通行密钥、关联其他登录方式、查看已登录的设备以及删除账户,都可以在账户设置中进行。

仍未解决时,请参阅无法正常使用时,或发送邮件至 [email protected]。 查看全部帮助 →